Regulamin sklepu

 

  1. Właścicielem Sklepu Internetowego jest firma
    Emuz j.v. Sp z o.o. ul. Obr. Westerplatte 6, 83-000 Pruszcz Gdański, tel.  (58) 682-36-74, www.emuz.com.pl
  2. Zamówienia w sklepie można składać poprzez:
    - sklep internetowy,
    - e-mail: info@emuz.com.pl
  3. Warunkiem koniecznym w realizacji zamówienia jest podanie numeru telefonu lub (i) adresu e-mai
    - po przyjęciu zamówienia Zamawiający zostanie poinformowany o jego przyjęciu telefonicznie lub / i poprzez e-mail. Zamówienia, których nie uda się potwierdzić w ciągu 48 godzin, nie będą realizowane.
  4. Zamawiający posiadający skrzynkę e-mail będą informowani o statusie zamówienia pocztą elektroniczną.
  5. Zamówienia potwierdzonego nie można anulować.
  6. Nieprawidłowo wypełnione formularze zamówienia nie będą rozpatrywane.
  7. Ceny wszystkich towarów znajdujących się w sklepie wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
  8. Zamówiony towar zostanie wysłany pod adres wskazany przez Zamawiającego w terminie do 3 dni roboczych od daty potwierdzenia zamówienia lub wpłynięcia należności na konto sprzedawcy ( w przypadku wyboru przedpłaty przelewem).
  9. W przypadku braku towaru w magazynie Zamawiający jest informowany o tym fakcie i związanym z tym wydłużeniem czasu realizacji zamówienia. Jeżeli Zamawiający nie wyrazi zgody na wydłużenie czasu realizacji zamówienia może całkowicie zrezygnować z zamówienia bądź też zrezygnować tylko z pozycji, która to wydłuża czas realizacji zamówienia.
  10. Do każdej przesyłki dołączamy potwierdzenie kupna (fakturę VAT).
  11. Na wszystkie produkty zakupione w naszym sklepie udzielamy gwarancji: 36 miesięcy na automatykę i sterowanie, 10 lat na przewody grzewcze.
  12. Należność za zamówiony towar Zamawiający można uregulować w następujący sposób:
    - przy odbiorze przesyłki (za pobraniem),
    - przelewem (przedpłatą).
  13. Na podstawie ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny art.2 ust.1 istnieje możliwość dokonania zwrotu zakupionego towaru w terminie 10 dni zgodnie z art.10 ww ustawy. Jednocześnie informujemy, że w celu dokonania zwrotu niezbędne jest skontaktowanie się z nami pod nr telefonu 58 682-36-74 celem ustalenia warunków zwrotu. Towar powinien być zwrócony w fabrycznym opakowaniu.
  14. W przypadku przedpłaty należność za zamówienie należy uregulować przelewem na konto
    Emuz j.v. Sp z o.o. : NORDEA BANK POLSKI SA
    nr rachunku: 26 1440 1345 0000 0000 0870 9971.
    - W tytule przelewu należy podać numer zamówienia) oraz podać nazwę instytucji/osoby zamawiającej.
    - Zamówienie zostaje skierowane do realizacji w momencie pojawienia się wpłaty na koncie.
  15. W przypadku płatności przy odbiorze Zamawiający reguluje należność gotówką po dostarczeniu towaru.
  16. Oferta sklepu jest ważna tylko na terenie Polski.
  17. W razie wątpliwości prosimy o kontakt pod numerem telefonu (58) 682-36-74.
  18. Firma Emuz j.v. Sp. z o.o. zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z ustawą
    "O ochronie danych osobowych".

Strona głównaStrona główna